Indosat Buka Gerai Terpadu IM3 dan Tri Kawasan Dinoyo Malang

Kota Malang – Perusahaan telekomunikasi Indosat Ooredoo Hutchison resmi membuka Gerai IM3 dan 3Store kawasan Dinoyo Kota Malang. Tepatnya, peluncuran fasilitas fisik ini berlangsung pada tanggal 21 Agustus 2026. Faktanya, manajemen mengusung konsep layanan terpadu merangkum produk IM3, Tri, beserta layanan internet HiFi. Tujuannya, perusahaan ingin mendekatkan akses pelayanan resmi bagi masyarakat luas maupun kalangan mahasiswa sekitar.

Fasilitasi Verifikasi Biometrik dan Peningkatan Jaringan 5G

Lebih lanjut, pelanggan leluasa mengakses berbagai kebutuhan telekomunikasi tanpa harus menatap layar gawai. Khususnya, petugas gerai siap melayani penggantian kartu SIM baru menggunakan sistem verifikasi biometrik. Bahkan, staf ahli juga melayani permohonan peningkatan jaringan seluler menuju teknologi 4G dan 5G.

Selain itu, pengunjung bisa mengurus pengaturan kartu digital eSIM hingga menuntaskan pembayaran tagihan pascabayar. Pastinya, ruang layanan modern ini memiliki ragam informasi interaktif memandu pelanggan memilih produk terbaik.

Jamin Akses Konsultasi Tatap Muka Makin Nyaman

Sementara itu, Director and Chief Operating Officer IOH Syed Bilal Kazmi menyampaikan pandangan strategis perusahaan. Menurutnya, pengalaman pelanggan paling sempurna selalu bermula dari kemudahan akses pelayanan tatap muka. Pasalnya, pelanggan kerap membutuhkan panduan langsung saat menangani kendala layanan teknis secara personal.

Oleh karena itu, kehadiran gerai terpadu kawasan Dinoyo ini melengkapi dua ratus cabang seluruh Indonesia. Akhirnya, pelanggan bebas memilih metode pelayanan digital maupun kunjungan fisik sesuai kebutuhan masing-masing.